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FAQ

Q. 반품 시 유의사항

Azipmall (ip:)

[A]

반품 접수 절차 없이 임의로 반송할 경우, 반품 내용을 확인할 수 없으므로 환불이 지연되거나 환불이 되지 않을 수 있습니다.

그러므로 반드시 로그인 후 마이페이지에서 해당 주문 건에 대한 "반품 신청" 을 통하여 접수해 주시기 바랍니다.


※ 반품이 불가능한 경우 

- 개봉 및 사용한 제품

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 위하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 기타, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우


※ 고객 변심 등의 사유로 인한 반품의 경우, (왕복) 배송비는 고객 부담이며, 제품 수령일로부터 7일 이내 개봉하지 않은 제품만 반품이 가능합니다. 

 




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